Données personnelles

Confidentialité

Cette page explique ce que nous faisons des informations que vous nous donnez en réservant un appel sur pilotaj.fr ou pilotaj.mu. Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur publicitaire ou de mesure d'audience ; ses polices de caractères sont servies par le site lui-même.

Qui est responsable

Irshaad Ramjane, fondateur de Pilotaj (île Maurice). Pour toute question ou demande : contact@pilotaj.fr (France) ou contact@pilotaj.mu (Maurice).

Ce que nous collectons

Votre prénom et votre nom, votre e-mail professionnel, votre fonction, le nom de votre entreprise (et son numéro SIREN si vous le choisissez dans la liste), la description de votre besoin, votre fuseau horaire et, si vous les indiquez, votre téléphone et les e-mails de vos invités.

Pourquoi, et sur quelle base

• Organiser le rendez-vous que vous demandez (invitation Google Meet, rappel, confirmation par SMS à Maurice) : démarches préalables à un éventuel contrat.
• Préparer l'appel (voir ci-dessous) : notre intérêt légitime à comprendre votre activité avant d'échanger. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
• Enregistrer et transcrire l'appel : uniquement si vous l'avez accepté en réservant ; vous pouvez retirer cet accord à tout moment, y compris au début de l'appel.
• Protéger le formulaire contre les envois automatisés (limites techniques) : notre intérêt légitime.

Nous ne vendons pas vos informations et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Préparation de l'appel

Après votre réservation, un assistant d'intelligence artificielle (Claude, de la société Anthropic) prépare pour nous une fiche sur votre entreprise à partir d'informations professionnelles et publiques : registres officiels (par exemple l'annuaire des entreprises en France), votre site web, vos pages professionnelles, la presse. Pour cela, il reçoit le nom de l'entreprise, le domaine de votre adresse e-mail, votre nom et votre fonction, et la description de votre besoin. La fiche ne sert qu'à préparer l'échange : aucune décision n'est prise automatiquement, et aucune information sur votre vie privée n'est recherchée. Anthropic n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.

Qui reçoit ces informations

• Google : agenda et visioconférence Google Meet.
• Netlify (hébergeur du site) : traitement des demandes, copie de sauvegarde de votre demande, stockage des fiches.
• Anthropic : préparation de l'appel décrite ci-dessus.
• OVHcloud : messagerie contact@ (données hébergées en France).
• Twilio (SMS de confirmation, version Maurice) et Resend (e-mails automatiques), lorsque ces envois sont activés.

Google, Netlify, Anthropic, Twilio et Resend sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues dans leurs contrats : clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les prestataires qui y adhèrent, le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Combien de temps

Tant que dure la relation commerciale, et au plus trois ans après notre dernier échange si elle ne se poursuit pas. L'éventuelle transcription de l'appel est conservée par l'outil de prise de notes utilisé pour l'appel, pour la même durée au plus.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos informations, les corriger, les effacer, en limiter l'usage, les récupérer, et vous opposer à la préparation de l'appel : écrivez à contact@pilotaj.fr ou contact@pilotaj.mu. Nous répondons sous un mois. Ces droits vous sont reconnus par le RGPD (France et Union européenne) et par le Data Protection Act 2017 (Maurice). Vous pouvez aussi saisir la CNIL en France ou le Data Protection Office à Maurice.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.